18.05.2019Рубрика: Право и законыАвтор: admin
Наверняка, каждый житель нашей страны бывал в нелепой ситуации, когда при покупке, той или иной вещи, которая, каким-то образом, сразу же приходила в негодность, либо была испорчена.
Безусловно, если речь идет о недорогих вещах, то не каждый человек захочет заморачиваться, хотя, на самом деле, тоже неприятно покупать новую вещь уже непригодную к эксплуатации, и тем более, если речь идет о дорогостоящих вещах, которые, так или иначе, нужно вернуть или обменять товар на хороший сертифицированный товар с гарантийным талоном. Защита прав потребителей в Великобритании можно ознакомиться здесь.
Функции, которые выполняет организация:
- для того, чтобы защитить клиентов от покупки некачественного товара, существует организация, которая занимается защитой прав потребителей;
- данная организация выполняет ряд мероприятий, которые направлены на реализацию государственной деятельностью вопросов, возникшие у потребителя с продавцом, а также производителем, исполнителем и другим субъектам предпринимательской деятельности;
- услуга включает в себя установку определенных прав, того или иного потребителя, возможного нарушения прав и разработку механизма, направленного на защиту;
История появления организации:
- можно сказать, что такую норму стали внедрять не очень давно, основоположителем ее стал президент США, который в 1962 году ввел данные закон, в свою очередь, он гласил о потребительской общественности, которые имеют полное право на свою защиту, а также предоставление полной информации, право выбора, а также то, что каждый человек имеет право, чтобы его выслушали;
- На сегодняшний день, именно 15 марта отмечают день по защите прав потребителей;
К правам потребителя можно отнести следующие пункты:
- право владеть всей информацией;
- обеспечить себе безопасность;
- право выбора;
- каждый клиент должен быть услышан;
- право на то, чтобы возместили ущерб, в случае необходимости;
- чтобы предоставили потребительское образование;
- каждый клиент должен быть удовлетворен базовой потребностью;
- каждый клиент имеет право наслаждаться здоровой окружающей средой;
Вследствие принятого в США закона, он успешно внедрялся достаточно быстро в других странах. В нашей стране данный закон был принят в 1992 году 7 февраля. И на сегодняшний день этот закон помогает многим жителям нашей страны добиться справедливости.
Источник:
